« Bonjour, Je suis Ryūta, et j’ai un problème avec Bouygues Telecom… »
Voici le thème de ma nouvelle campagne de protestation envers cet opérateur.
L’idée ? Se regrouper pour se faire entendre, et obtenir des résultats. Quand je vois régulièrement des posts sur leur plate-forme d’entraide de personnes ayant le même problème de clé 3G que moi, je me dis qu’il est possible de faire bouger les choses. Ce n’est pas un problème isolé, et de nombreuses personnes attendent une solution depuis des mois… Et tant qu’à faire, autant aider ceux qui ont d’autres problèmes, n’est-ce pas ?
Donc je vous invite à vous faire connaitre si vous avez :
- un problème avec votre clé 3G Bouygues Telecom (notamment un problème de dns sur la clé 3G, mais pas que…),
- un problème avec votre mobile / smartphone Bouygues Telecom,
- un problème avec le service client de Bouygues Telecom,
- de manière générale, un problème avec un produit ou service Bouygues Telecom.
Concernant le problème de DNS des clés 3G, je pense éventuellement lancer une pétition pour demander à Bouygues Telecom de trouver une solution technique rapidement. Pour cela j’ai besoin de réunir les personnes ayant ce problème sur leur clé 3G Bouygues Telecom.
N’hésitez pas à faire tourner l’adresse de ce billet, et à laisser des commentaires.
Le service de veille de Bouygues Telecom passe sur ce blog de temps à autres depuis mon précédent billet, j’ai pu le constater dans mon suivi de statistiques. Je pense que voir un peu de mouvement pourrait éventuellement aider à faire remonter l’information.
Ryūta qui aimerait pouvoir se connecter sur sa clé 3G au lieu de galérer sur les réseaux publics du coin…
PS : vraiment, laissez des commentaires sur ce billet, c’est important si on veut avoir un résultat !










